System call center Thulium to kompleksowy zestaw funkcji do obsługi połączeń przychodzących przez grupę konsultantów. Posiada wbudowaną wirtualną centralę telefoniczną VoIP, dynamiczny edytowalny IVR, kolejki z funkcją oddzwonień oraz identyfikację klienta z historią kontaktu. Funkcje te pozwolą Ci zorganizować obsługę klienta w Twoim biurze w logicznie uporządkowany proces.
1.Logujemy się do systemu Meduce - Meduce App
2.Z bocznego menu wybieramy “Ustawienia”, natomiast z górnej belki “Źródła danych”
3.Z listy dostępnych źródeł wybieramy “Thulium”, naciskając na przełącznik obok nazwy.
4.Po prawej stronie zobaczymy menu logowania, gdzie należy podać dane autoryzacyjne.
5.Jeżeli dane autoryzacyjne zostały podane poprawnie to możemy przejść do synchronizacji danych.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit sagittis, ut nec morbi sagittis turpis mauris, pulvinar in vulputate ut mauris non at interdum consequat sed sit amet nunc euismod gravida enim amet pretium fringilla phasellus vitae, odio in morbi dictum felis auctor et ornare sapien.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit sagittis, ut nec morbi sagittis turpis mauris, pulvinar in vulputate ut mauris non at interdum.